Online felhasználói vélemények útmutatást nyújtanak a vásárlóknak a vállalatokhoz való csatlakozáshoz. A kritikák lényegre törőek negyedéves jelentés, videó vagy akár jövőbeli értékelés formájában.
Felhasználók által létrehozott jelentések, amelyek közvetlenül egy online kaszinóoldal résztvevőitől küldenek be közösségi bizonyítékokat. Ezek a jelentések a tapasztalatok általános skáláját fedik le, például a képesítést, a pozícióidőt és a kezdő, kerekített ügynököket.